TCL涉嫌欺诈 互联网电视帝国或梦碎

作者:dede58.com | 分类:28365365备用网址大全 | 浏览:107 | 评论:

  【中国经营网注】TCL与爱奇艺结盟喊出爱奇艺终身VIP豪言壮语,就是想用免费圈地,构筑互联网电视的生态帝国。两年过去了,爱奇艺终身VIP不见踪影。一旦TCL欺诈罪名成立,互联网电视的生态帝国,有可能被诚信击垮。本文来自百度百家。

  自从电视插上了互联网的标签,这场由“颠覆”口号开始的圈地运动就在激烈上演。半年前,海信宣布智能电视激活终端突破1000万台,并接到了第一单广告。半年后,TCL智能电视涉嫌违约或欺诈的新闻见诸报端,由于承诺的爱奇艺终身VIP成为空谈,不少消费者纷纷开始维权。

  终身VIP成泡影?

  来自多个渠道的信息证实,TCL与爱奇艺共同推出的智能电视,确实有爱奇艺终端VIP的承诺。这一承诺,最早出自2013年9月3日TCL爱奇艺电视TV+发布会上爱奇艺CEO龚宇的话。

  原文如下:用户无需另外付费,即可以在TV+上永久免费观看到超过20万辑高清视频内容,全面覆盖电影、热剧、综艺、动漫等领域,实时更新。(摘自媒体报道)

  TCL与爱奇艺合作,先后推出了11款互联网电视,最初确实可以免费观看爱奇艺的所有内容。到了今年3月份,所有的TV+电视进行强制系统升级。升级后,不少用户发现爱奇艺的视频内容无法观看。笔者家中的一台TCL电视,同样未能幸免,最初的爱奇艺VIP服务在强行升级后消失不见,换来的是每次观看视频内容或跳播到下一集内容时,都要播出30秒或15秒的广告。如果想跳过广告,必须购买VIP白金套餐。

  对于爱奇艺终身VIP会员权益终止一事,TCL互联网视频相关负责人接受媒体记者采访时称:“我们和爱奇艺、腾讯都是合作关系,在3月份时爱奇艺通知我们要进行升级,升级内容涉及需要额外支付费用,所以对于以前那些终身享用VIP的用户,我们还在寻求更好的方式为他们继续提供服务,我们和爱奇艺正在讨论这方面的细节。

  而爱奇艺的相关人士对媒体记者表示:“爱奇艺与TCL的合作仍然在正常进行中。切换牌照的内容是违规的,TCL应该不会这样做。如果出现问题可能是局部的技术问题。”

  TCL和爱奇艺双方均表示,不清楚爱奇艺终身VIP为何会消失。从法律角度讲,承诺的爱奇艺终身VIP却没有兑现,这已经属于虚假承诺,是一种典型的欺诈行为。宁肯背负欺诈的恶名,也要中止爱奇艺终身VIP服务,这又是为何?

  互联网电视联姻梦碎

  虽说TCL电视和爱奇艺双方均表示合作仍然正常进行,但透过爱奇艺终身VIP成泡影一事来看,双方的合作已经是貌合神离。更让人生疑的是,今年4月8日,TCL宣布与腾讯达成战略合作。今年12月,乐视以19亿入股TCL多媒体,TCL又与乐视达成合作。

  据悉,TCL与腾讯和乐视的合作,均是围绕视频内容的合作。此前,TCL选择与爱奇艺合作推出互联网电视,也是看中了爱奇艺平台的优质内容。

  也就是说,目前终止了爱奇艺终身VIP会员服务的TCL智能电视,仍旧使用爱奇艺的视频播控牌照。这意味着,取消用户的爱奇艺终身VIP会员,更多的是因为利益纠纷引起。另据媒体报道,TCL方面曾对用户补偿一年的腾讯视频VIP年卡。只是,消费者对于TCL的补偿方案并不满意。

  由于无法查询到TCL与爱奇艺最初合作推出互联网电视的合作细节,所以无法判定TCL和爱奇艺两家究竟谁违约。就现有的情况分析,从最初双方站台秀恩爱,到目前无人兑现最初的承诺,最合理的解释只有一个:爱奇艺与TCL的合作发生了分歧,甚至不排除未来会解除合作的可能。

  当时,爱奇艺创始人龚宇在发布会上表示,TCL负责硬件,爱奇艺负责内容。这种软硬结合的方式,当时就被一些业内人士质疑。两年时间过去了,堪称互联网电视领域恩爱典范的TCL与爱奇艺出现感情危机。如无意外,TCL与爱奇艺爱情梦将破碎。

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